Публичная оферта на оказание услуг
Общие положения
- 1.1. Настоящая оферта (далее — "Оферта") представляет собой предложение к заключению договора на оказание услуг по пополнению Telegram аккаунта Пользователя внутренней валютой мессенджера Telegram — "Telegram Stars", а также предоставления доступа к подписке Telegram Premium, Telegram TON и Telegram Gift между Пользователем и владельцем сайта (далее — "Исполнитель").
- 1.2. Принятием условий данной Оферты является осуществление Пользователем оплаты услуги через интерфейс сайта и/или авторизации в личном кабинете.
Предмет договора
- 2.1. Сайт предоставляет следующие услуги:
- - Услуга по автоматическому пополнению Telegram Stars для указанного Пользователем Telegram-аккаунта (далее — "Услуга");
- - Услуга предоставления подписки Telegram Premium для указанного Пользователем Telegram-аккаунта (далее — "Услуга");
- - Услуга по отправке Telegram Gift для указанного Пользователем аккаунта (далее — "Услуга").
- - Услуга по автоматическому пополнению Telegram TON для указанного Пользователем Telegram-аккаунта (далее — "Услуга").
- 2.2. Курс покупки услуг (Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram TON, Telegram Gift) может изменяться в зависимости от различных факторов. Актуальный курс всегда представлен на сайте в момент покупки и является окончательным для текущего заказа.
- 2.3. Пользователь предоставляет через интерфейс сайта необходимые данные для выполнения заказа: Telegram username, выбор услуги (Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram Gift) и оплату.
Порядок предоставления Услуг
- 3.1. После получения полной оплаты и необходимых данных от Пользователя, система автоматически исполняет услугу.
- 3.2. Услуга считается оказанной в полном объеме:
- - Для Telegram Stars — когда указанные Telegram Stars зачислены на Telegram аккаунт Пользователя;
- - Для Telegram Premium — когда подписка активирована на Telegram аккаунт Пользователя;
- - Для Telegram Gift — когда подарок доставлен на Telegram аккаунт Пользователя;
- - Для Telegram TON — когда указанные Telegram TON зачислены на Telegram аккаунт Пользователя.
- 3.3. Обычное время оказания услуги составляет до 5 минут, однако в случае сбоев или неполадок на стороне Telegram и других сервисов, оно может увеличиться до 48 часов.
- 3.4. Приобретая услугу Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram TON, Telegram Gift, Пользователь подтверждает и принимает, что подарки, осуществляемые в рамках данной услуги, отправляются от имени официального аккаунта Исполнителя. Пользователь соглашается с тем, что вся коммуникация и взаимодействие, связанное с отправкой подарков, осуществляется исключительно через указанный аккаунт.
Гарантия и возврат средств
- 4.1. Исполнитель берет на себя полную ответственность за оказание Услуги. В случае, если Услуга не была оказана в полном объеме по техническим причинам, Пользователь имеет право на возврат средств в размере стоимости неоказанной Услуги.
- 4.2. Пользователь соглашается с тем, что после успешного совершения платежа не будет предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам (чарджбек).
- 4.3. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента установления факта неоказания услуги. Возврат производится на те реквизиты, с которых поступала оплата.
- 4.4. Пользователь может оформить заявку на возврат в течение 14 дней с момента оплаты заказа связавшись с Исполнителем в Telegram @zvezdobot_tg или support@zvezdobot.com.
- 4.5. При проведении Пользователем подозрительных или мошеннических действий, Исполнитель может отказаться в предоставлении услуги Пользователю.
- 4.6. Возврат средств возможен по запросу Пользователя в службу поддержки сайта.
- 4.7. Исполнитель не несёт ответственность за комиссию платежных агрегаторов, но уведомляет Пользователя о возможных комиссиях.
- 4.8. Возврат средств не осуществляется, если Услуга была оказана в полном объеме или по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, Пользователь указал неверные данные, ошибся в написании Telegram username).
Ответственность сторон
- 5.1. Исполнитель несет полную ответственность за любые сбои в работе системы, а также за неоказание услуги по своей вине.
- 5.2. Пользователь обязуется предоставлять корректную и достоверную информацию для выполнения заказа. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, допущенные при вводе данных Пользователем(Имя пользователя(Username Telegram, почта). 5.3. Возможность заключения договора на оказание услуг(Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram Gift) для Telegram аккаунта Пользователя, предоставляется Покупателям, которые на момент совершения сделки достигли 18-летнего возраста либо приобрели дееспособность в полном объеме до достижения этого возраста в результате вступления в брак или эмансипации и в этом случае несут полную полную гражданскую и иную предусмотренную законом ответственность. Покупатели, не достигшие 18-летнего возраста, вправе заключить Договор купли-продажи цифрового товара только с согласия их родителей/законных представителей. В таком случае Покупатель гарантирует Продавцу наличие такого согласия. Нарушение данного правила исключает какую-либо ответственность Продавца, а в случае претензий к Продавцу со стороны третьих лиц по данному вопросу, включая претензии об отсутствии согласия на сделку, будет свидетельствовать о наличии в действиях Покупателя обмана, в том числе признаков мошенничества, влекущих за собой предусмотренную законом ответственность, в том числе административную и уголовную.
Конфиденциальность
- 6.1. Исполнитель обязуется не разглашать личные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Прочие условия
- 7.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте https://zvezdobot.com/pages/show/oferta.
- 7.2. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством.
ТОО "UNISERVICE LINE"
130340002736 БИН
ЛАЗАРИДИ ХАРЛАМПИЙ ФЕДОРОВИЧ
050000, Г.АЛМАТЫ, АЛМАЛИНСКИЙ РАЙОН, УЛ. КАЗЫБЕК БИ, Д. 177